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検索が対話に置き換わる日。Gemini連携Siriがデジタルマーケティングにもたらす変化

2026.02.18

smnl-siri-gemini-ai-marketing-impact スマートフォンのブラウザを開き、検索窓にキーワードを打ち込む。私たちが長年当たり前としてきたこの検索行動が、今、大きな曲がり角を迎えています。

Appleが発表した2026年度第1四半期決算は、売上高1,438億ドルという過去最高の数字を記録しました(出典: https://fintool.com/app/research/companies/AAPL/earnings/Q1%202026)。この歴史的な業績の背景にあるのは、単なる新型iPhoneの販売好調だけではありません。Googleの生成AIであるGeminiをSiriに統合するという戦略的な提携や、声を出さない音声操作を実現するAI企業Q.aiの買収など、Appleが検索の概念そのものを書き換えようとしている実態が浮き彫りになったのです。

ウェブサイトへ誘導するという従来のデジタルマーケティングの前提が変化するなか、企業はどのように顧客との接点を再構築すべきなのでしょうか。最新決算から見える、インテリジェンス・インフラ企業へと変貌を遂げたAppleの戦略を深掘りします。

1. iPhone 17が引き起こすインテリジェンス・スーパーサイクルの背景

Appleの劇的な成長を牽引しているのは、iPhone 17シリーズを軸とした新たな買い替え需要です。

1-1. 決算発表で見えたAIデバイスへの急速な買い替え需要

今回の決算でiPhoneの売上高は前年同期比23%増の853億ドルに達し、すべての地域で過去最高を更新しました。消費者が単に新しいモデルを求めているのではなく、AIを効率的に動かせるハードウェアを必要としている点が特徴的です。iPhone 17 Proシリーズは、生成AIのオンデバイス処理(クラウドを介さず端末内でデータを処理すること)を最適化するためにメモリ容量を12GBに引き上げており、これが買い替えサイクルを劇的に短縮させるインテリジェンス・スーパーサイクルを引き起こしています。

1-2. 認知利便性がビジネスの成否を分ける

現在の買い替え動機は、カメラの性能といった物理的なスペックから、AIがどれだけユーザーの思考を補助してくれるかという認知利便性(ユーザーが頭を使わずに目的を達成できる度合い)へとシフトしています。ユーザーは、より速く情報を得たい、あるいは煩雑な手続きを代行してほしいというニーズを、AIデバイスを通じて満たそうとしています。ビジネスにおいて、顧客がこうした認知のショートカットを求めているという事実は、今後のサービス設計において重要な視点となります。

2. Siriの回答エンジン化がもたらす検索行動の変容

AppleとGoogleの提携により、Siriは従来の受動的な助手から、自ら判断し行動するエージェントへと進化を遂げようとしています。

2-1. Google Gemini統合による複数ステップのタスク実行能力

2026年のアップデートにより、SiriにはGoogleの巨大な言語モデルであるGeminiが統合されます。これにより、これまでの8倍以上となる1.2兆パラメーターの知識ベースへのアクセスが可能になります。例えば、週末の旅行のために、予算内で評価の高いホテルを探して予約し、家族に予定を送るといった、複雑で複数のステップを要するタスクを、一言の指示で完結できるようになります。

2-2. ブラウザ検索からAIによる要約・推薦へのシフト

ユーザーがSiriを通じて直接的な回答や代行を得るようになれば、ブラウザで複数の検索結果を比較検討する機会は減少します。これは、検索連動型広告(リスティング広告)や、特定のウェブサイトへ流入させる従来のSEO戦略が、これまで通りの効果を発揮しにくくなる可能性を示唆しています。

2-3. 企業のデジタル接点はウェブサイトからAIへのコンテキスト提供へ

今後は、自社の情報を人間が見るウェブページとして整えるだけでなく、AIが適切に理解し、ユーザーに推奨できるデータ、つまりコンテキスト(文脈・情報背景)として提供することが求められます。AIエージェントに自社製品を正しく回答してもらうための、新しい最適化のあり方が問われています。

3. 戦略的買収Q.aiに見る、新しい顧客接点の創出

AppleによるイスラエルのAIスタートアップQ.aiの買収は、音声検索の場所と方法を根本から変える可能性を秘めています。

3-1. 公共空間でのサイレント・コミュニケーションが変える音声検索

Q.aiの技術は、顔の微細な筋肉の動きを解析し、声を出さずに口を動かすだけで意図を読み取るサイレント・スピーチです。この技術により、電車内や会議中といった声を出せない環境でも、プライバシーを守りながらSiriに指示を出せるようになります。

3-2. 店舗・ECでの声に出さない検索をどう捉えるか

この技術がAirPodsやスマートグラスに搭載されれば、消費者は店頭で商品を眺めながら、声を出さずにAIと対話し、価格比較や在庫確認を行うようになります。物理的な空間における、こうした声に出さない顧客行動をいかに捉え、適切なタイミングで情報を提示するかが、小売やECサイトの新たな課題となるでしょう。

4. 中国市場のV字回復に学ぶ、政策と製品戦略の掛け合わせ

一時は低迷が懸念された中国市場での劇的な復活(前年同期比38%増)は、マーケティング戦略における重要な示唆を与えてくれます。

4-1. 補助金政策を捉えたAppleのローカライズ戦略

中国政府が実施したデジタル製品の買い替え促進プログラムに対し、Appleは迅速に公式ストアでの対応を開始しました。最大2,000元の補助金という外部要因を、iPhone 17の発売タイミングと合致させたことが、需要の爆発を呼び込みました。

4-2. 国内ブランドからシェアを奪還したAIとプレミアム戦略の力

現地ブランドがAI機能などで攻勢を強めるなか、AppleはAI機能のローカル処理とプライバシー保護というブランド価値を再定義することで、プレミアム層の支持を奪還しました。市場の変化を読み解き、現地の政策を追い風にする実行力は、グローバル展開を考える日本企業にとっても参考になる事例です。

5. まとめ

Appleの2026年決算が示したのは、AIがもはや付加価値ではなく、デバイスやサービスの中心となるインテリジェンス・インフラへと進化した姿です。Siriが回答エンジンとなり、サイレント・スピーチ技術が新たな操作体験を生むなかで、検索とマーケティングのあり方は大きな転換点を迎えています。

これからのマーケターに求められるのは、従来のウェブサイト中心の思考から脱却し、AIエージェントに選ばれるためのデータ戦略と、多様化する顧客接点への柔軟な対応です。25億台という巨大なAppleエコシステムがAIによって再定義される今、ビジネスモデルそのものをアップデートする時期に来ていると言えます。

参考情報

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曽志崎 寛人
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曽志崎寛人
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